個人情報保護方針

アイズストーン・オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当社は、個人情報の収集に際してその収集目的を明確にし、適法かつ公正な手段により行います。
当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用目的について

当ショップではお客様の個人情報を、収集の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用させていただきます。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

当ショップが管理するお客様ご自身の個人情報に関し、お客様ご本人から当ショップに開示、訂正または削除のお申し出があった場合は、ご本人確認をさせていただいた上で、速やかに対応致します。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

個人情報に関してご質問がございましたら下記までお問い合わせ下さい。
お問い合わせ窓口 TEL:052-915-8181 (11:00〜19:30 木曜日を除く)

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

営業日カレンダー

2024年12月
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2025年1月
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※お急ぎの場合は 電話またはお問い合わせ(メール)よりご相談ください。
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お支払方法
◎クレジットカード決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX のカードがご利用いただけます

◎銀行振込(三菱UFJ銀行)
*銀行振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払期限は当方からの確認メール送信後7日以内となります。お振り込みを確認させていただいた後の発送となります。
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配送について

ヤマト運輸 
送料・全国一律880円(沖縄・離島含む)
20,000円以上お買上で送料無料

お届け日時が指定ができます
■午前中 ■14〜16時
■16〜18時 ■18〜20時 ■19〜21時
営業時間・所在地
原則2〜3営業日以内にお返事を差し上げておりますが、お問合せが多い場合や不測事態の際には、回答が遅れる可能性がございます。お急ぎの場合はお電話にてお問合せ下さい。

【アイズストーン名古屋本店】
〒462-0825 愛知県名古屋市北区大曽根2丁目9-40
TEL:052-915-8181 AM11:00〜PM7:30(木曜定休 ※祝日営業)
※インターネットでのご注文は24時間受付
返品・交換について
商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
※期限超過、又は使用済みの場合は返品をお受け出来ません。予めご了承下さい。
プレゼント包装について
ラッピングサービスは無料にてご提供いたします。
また、手提げ袋を1枚同梱いたします。
※商品により包装は異なります

商品画像について
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在庫について
商品は店頭でも同時に販売しております。 ご注文後在庫切れのご連絡をする場合がございます、予めご了承下さい。